Programação de Cursos do Congresso

Atendimento Magistral

Efetividade e Assertividade: Como um atendimento digital consistente e bem desenhado pode entregar mais resultados

• Nesse curso o aluno vai compreender como desenhar um fluxo assertivo de atendimento baseado na sua realidade, bem como lidar com objeções e tratar oportunidades e experiências de forma diferenciada. Mecânicas de fidelização, ferramentas digitais, gatilho de vendas, melhora do ticket médio e assertividade no uso do desconto serão abordados dentro desse treinamento, contribuindo para um aumento efetivo em suas vendas.

• Data:
  Dia 04
• Horário
  14h30 Às 18h30
• Local
  -
• Público alvo
  Proprietários, gestores e atendentes de farmácias

Fabio de Matos

CEO Pharma 360

Jorge Mariano

Consultor pela JMariano

MARKETING GPT - Aumentando o faturamento da farmácia

Gestão, Planejamento e Treinamento para farmácias de manipulação

• Neste curso, os alunos mergulharão nas tendências do marketing, integrando planejamento, execução e gerenciamento. Aprenderão a inovar na conexão com os clientes, dominando os canais de comunicação e tecnologias avançadas, como inteligência artificial. Este curso prático e dinâmico visa capacitar os participantes a se destacarem no marketing, elevando suas estratégias a um novo patamar.

  Este curso é crucial para a sobrevivência das Farmácias devido à constante evolução das tendências de marketing, especialmente para farmácias. Capacita a compreender e aplicar as novas tendências para o segundo semestre de 2024, garantindo uma estratégia de marketing eficaz.

  A farmácia irá fortalecer sua marca, garantindo um posicionamento estratégico no mercado, que resultará no aumento do faturamento através das práticas de marketing eficazes.
  

• Data:
  Dia 04
• Horário
  14h30 Às 18h30
• Local
  -
• Público alvo
  Proprietários, farmacêuticos gestores e atendentes de farmácias

Guilherme Saráo

CEO da FarmaCompany

Thiago Pires

Especialista em Marketing estratégico e Branding

CRF

• Programação:

  
  

  14:30 – 15:30 - Palestra: Suplementos Alimentares – Perspectivas: Prescrição, Área Magistral e Veterinária - Dra. Priscila Dejuste

  15:30 – 16:30 - INTERVALO

  16:30 – 17:30 - Palestra: Controle de Qualidade na Farmácia Magistral: do Insumo ao Produto Acabado - Dra. Reginalda Russo

• Data:
  Dia 04
• Horário
  14h30 Às 17h30
• Local
  -
• Público alvo
  -

Priscila Dejuste

Farmacêutica

Reginalda Russo

Farmacêutica

Sua Farmácia está preparada para o novo mercado?

• Neste curso, o aluno vai aprender a mapear oportunidades estratégicas específicas para a sua farmácia de manipulação. Utilizando um formato exclusivo de planejamento estratégico, vamos trazer para a realidade da farmácia magistral formas de identificar oportunidades de crescimento e onde investir seu tempo e recursos.

  
  

  O aluno será guiado através da criação de uma estrutura de planejamento estratégico robusta, começando pela análise do cenário atual até a exploração de áreas subaproveitadas. Vamos destacar a importância da liderança e como envolver sua equipe em cada etapa do processo. Nosso objetivo é entregar um planejamento estratégico claro e prático, visando um aumento de até 30% no faturamento da sua farmácia.

  
  

  O curso 'Sua Farmácia Está Preparada para o Novo Mercado?' é essencial para farmacêuticos e gestores de farmácias que buscam adaptar seus negócios às mudanças e desafios do mercado atual. Este programa foca em estratégias de adaptação e inovação, abordando temas como digitalização, marketing farmacêutico, tendências de consumo e mapeamento de ameaças que podem impactar seu negócio. Os participantes serão capacitados a analisar e implementar práticas inovadoras para aumentar a competitividade e relevância de suas farmácias. Além disso, o curso oferece insights valiosos sobre como melhorar a experiência do cliente e expandir os serviços oferecidos, preparando as farmácias para o futuro do setor.
  

• Data:
  Dia 05
• Horário
  08h30 Às 12h30
• Local
  -
• Público alvo
  Proprietários, farmacêuticos, gestores e atendentes de farmácias

Wagner Ferrarezi

Sócio consultor da FarmaPlus

Américo José

Sócio diretor da Cherto Consultorio

Prática demonstrativa e farmacotécnica em Peelings químicos

Aplicabilidade teórica e prática dos principais peelings do mercado magistral

• O peeling é uma técnica de clareamento da pele que promove a renovação celular, de forma progressiva, estimulando a regeneração natural dos tecidos. Os peelings químicos são feitos com aplicação de agentes químicos, como os ácidos, que removem as camadas superficiais da pele para uma regeneração mais uniforme. As principais complicações são: eritemas, hiperpigmentações, hipopigmentações, cicatrizes, infecções, etc. Nesse simpósio, conheça os updates em peelings químicos e como sua farmácia pode auxiliar com tratamentos, junto aos prescritores.

• Data:
  Dia 05
• Horário
  08h30 Às 18h30
• Local
  -
• Público alvo
  Profissionais da área da saúde

Nelson Maurício Junior

Farmacêutico Especialista em Peeling

Samir Tannuri

Pesquisador na Área Cosmética