Programação de Cursos do Congresso

Atendimento Magistral

Efetividade e Assertividade: Como um atendimento digital consistente e bem desenhado pode entregar mais resultados

• Nesse curso o aluno vai compreender como desenhar um fluxo assertivo de atendimento baseado na sua realidade, bem como lidar com objeções e tratar oportunidades e experiências de forma diferenciada. Mecânicas de fidelização, ferramentas digitais, gatilho de vendas, melhora do ticket médio e assertividade no uso do desconto serão abordados dentro desse treinamento, contribuindo para um aumento efetivo em suas vendas.

• Data:
  Dia 04
• Horário
  14h30 Às 18h30
• Local
  -
• Público alvo
  Proprietários, gestores e atendentes de farmácias

Fabio de Matos

CEO Pharma 360

Jorge Mariano

Consultor pela JMariano

Sabores Magistrais

MELHORE A PALATABILIDADE DE PRODUTOS E ADESÃO A TRATAMENTOS.

• Aprenda como formular produtos orais com sabores agradáveis: DESENVOLVENDO FORMAS FARMACÊUTICAS INOVADORAS E SABORES ÚNICOS - MELHORE A PALATABILIDADE DE PRODUTOS E ADESÃO A TRATAMENTOS. 

  Aprenda a deixar formulações com a mais alta palatabilidade e maior aceitação pelos pacientes. 

  
  

  Confira as formulações presentes nesse curso: 

  1. Sorvete para saúde intestinal

  2. Cookies MitoCharge

  3. Panquecas protéicas

  4. Pudim protéico

  5. Bolo de caneca salgado

  6. Brownie energético para melhora da cognição

  7. Leite fermentado pré e posbiótico

• Data:
  Dia 04
• Horário
  08h30 Às 12h30
• Local
  -
• Público alvo
  Farmacêuticos, donos de farmácias, manipuladores e técnicos

Luiz Moreira

Farmacêutico Bioquímico

Pedro Galhardo

Equipe P&D da Consulfarma

Gabrielli Palma

P&D Consulfarma

Fotoprotetores Multifuncionais

• Sabia que financeiramente o custo para uma Farmácia produzir um protetor solar ainda é mais vantajoso em relação a comprar bases prontas? Aprenda a formular fotoprotetores associados a tratamentos dermatológicos. Fórmulas seguras e inovadoras para a sua Farmácia de Manipulação.

  
  

  Formulações que o aluno vai aprender:

  1. Balm Labial FPS 30 

  2. Iluminador Corporal FPS 50

  3. Base Facial Matte FPS 60

  4. Corretivo FPS 45

  5. Stick FPS 70

  6. Bronzeador Corporal FPS 40+ 

  7. Bastão 3 em 1 FPS 15

  8. Pó solto FPS 30

  9. Bastão UltraGlow FPS 40

  10. Hidratante Facial FPS 40

  11. Spray Capilar FPS 30

• Data:
  Dia 04
• Horário
  14h30 Às 18h30
• Local
  -
• Público alvo
  Farmacêuticos, manipuladores e técnicos de farmácias de manipulação

Vitoria Polizello

Equipe P&D

Gabrielli Palma

P&D Consulfarma

Como transformar balconistas em vendedoras

• Destrave e desbloqueie o vendedor que está oculto em seus atendentes. 

  Na maioria das vezes o atende fica envergonhado ou com medo de vender. O curso vai auxiliar também o proprietário com técnicas aplicáveis para virar a chave e destravar a mente dos atendentes. 

  O curso é voltado para gerentes e proprietários de farmácias de manipulação, focando no desenvolvimento de habilidades de vendas em funcionários de balcão. O programa aborda técnicas efetivas de comunicação, estratégias de vendas consultivas e o fortalecimento das competências de atendimento ao cliente. Este curso oferece ferramentas práticas e insights para motivar e treinar balconistas, transformando-os em vendedores proativos e eficientes, capazes de impulsionar as vendas e melhorar a experiência do cliente. É ideal para quem busca maximizar o potencial de sua equipe e aumentar a rentabilidade do negócio.
  

  
  

• Data:
  Dia 05
• Horário
  14h30 Às 18h30
• Local
  -
• Público alvo
  Proprietários, farmacêuticos, gestores e atendentes de farmácias

Thiago Guizelini

Expert em Performance Empresarial